পাঠকের কথা বলে যাবে প্রথম আলো

‘নাগরিক সংবাদ কি বন্ধ হয়ে গেল? বন্ধ করলেন কেন?’ গত ২১ আগস্ট প্রথম আলো অনলাইনে নাগরিক সংবাদে কনটেন্ট তোলা না হওয়ায় এমন প্রশ্ন আসতে থাকে। নতুন সিএমএস (কনটেন্ট ম্যানেজমেন্ট সলিউশন) চালু হওয়ায় কদিন পর অবশ্য নাগরিকে কনটেন্ট তোলা আবার শুরু হয়। পাঠকের এমন প্রশ্ন বা প্রতিক্রিয়া আমাদের উৎসাহিত করেছে।

দেশ–বিদেশের পাঠকের কথা তুলে ধরতেই প্রথম আলো চালু করেছে ‘দূর পরবাস’ ও ‘নাগরিক সংবাদ’-এর মতো বিভাগগুলো। আমাদের রিজার্ভ ফুলে-ফেঁপে ওঠার অন্যতম কারিগরদের প্রবাস জীবনযাপন, তাঁদের সুখ-দুঃখ, আনন্দের কথা তুলে ধরতে ‘দূর পরবাস’ আর দেশের পাঠক তথা যাপিত জীবনে নাগরিক বিভিন্ন সমস্যার কথাতুলে ধরতে ‘নাগরিক সংবাদ’ চালু করা হয়। আর ইউজার জেনারেটেড কনটেন্টের (User-generated content–UGC) ধারণাকে প্রথম আলো আরও এগিয়ে নিয়ে যায় করোনাকালেও। এবার আমরা করোনা জীবনে ঘরবন্দী মানুষের কথা তুলে ধরি ‘করোনাকালের জীবনগাথা’য়।

এ বছরের ১১ এপ্রিল প্রথম আলোর ছাপা পত্রিকার ‘করোনাকালের জীবনগাথা’ ছাপানো শুরু হয়। আমরা ছাপা পত্রিকা ও অনলাইন সংস্করণ মিলে তিন শতাধিক দেশি-বিদেশি পাঠকের কথা তুলে ধরেছি। পাঠকের কথা তুলে ধরার নিরন্তর প্রচেষ্টায় ‘আস্থা রাখি আলোয়’ আমরা এবার শুরু করেছি।

২০১৯ সালে জুনে নাগরিক সংবাদ শুরু হয়। এরপরই থেকে নিয়মিত পাঠকের লেখা প্রকাশ হয়েছে। প্রতিদিন পাওয়া ৪০-৫০টি কনটেন্টের মধ্য আমরা হয়তো পাঁ–সাতটি প্রকাশ করি। আরও করতে পারলে ভালো লাগত। দিনকে দিন পাঠকের বেশি বেশি কনটেন্ট আমরা প্রকাশ করব, এটুকু বলতে পারি। ২০১৯ সালের ১২ নভেম্বর রাজধানীর মগবাজার এলাকার আদ্ দ্বীন হাসপাতাল ও মেডিকেল কলেজের গলির কয়েকদিন ধরে জমে থাকা পানি ও এর জন্য নাগরিকদের কষ্ট ও দুর্ভোগের কথা তুলে ধরে কয়েকটি ছবি পাঠান মনজুর রহমান নামের পাঠক। এর একটি ছবি ওই দিন বিকেলে নাগরিক ছবি বিভাগে ক্যাপশনসহ প্রকাশিত হয়। এর দুদিনের মাথায় ১৪ নভেম্বর সকালে এলাকার মানুষ দেখেন, গলির ময়লা-দুর্গন্ধময় পানি সরে গেছে। ফলোআপ হিসেবে ১৪ নভেম্বর ‘নাগরিক সংবাদে ছবি প্রকাশের পরই সড়ক সংস্কার’ শিরোনামে খবরও প্রকাশ হয়। কে বা কারা পানি সরানোর কাজ করেছে, তা জানা না গেলেও একজন সচেতন নাগরিকের ছবি প্রকাশের পরই পথচলা মানুষের কষ্ট লাঘব হয়েছে।

গত ৯ জুন সাতক্ষীরার শ্যামনগরের শিক্ষার্থী শিমু আক্তারের এসএসসি পাস ও আর্থিক কারণে পড়া চালিয়ে যাওয়া নিয়ে সমস্যার কথা তুলে ধরে ‘অদম্য শিমুর জিপিএ-৫ পাওয়ার গল্প’ প্রকাশিত হয়। আবদুল আলিম নামের পাঠকের পাঠানো লেখাটি প্রকাশের পর উপজেলা নির্বাহী অফিসার (ইউএনও) আ ন ম আবুজর গিফারী আটুলিয়া ইউনিয়নের যোগেন্দ্রনগর গ্রামে শিমু আক্তারের বাড়ি যান। লেখাপড়ার খোঁজ নিয়ে শিমুর বাবাকে তিনি বলেন, মেয়েকে বিয়ে দেবেন না। ইউএনও হিসেবে আমি শিমুর পড়ার দায়িত্ব নিলাম। শিমুকে পাঁচ হাজার টাকার প্রাইজ বন্ড উপহার হিসেবে দেন তিনি।

দিনাজপুরের নবাবগঞ্জ উপজেলার নবাবগঞ্জ-ভাদুরিয়া সড়ক সংস্কার ও নির্মাণাধীন সড়কে নিম্নমানের সামগ্রী ব্যবহারসহ কয়েকটি অভিযোগ নাগরিকেরা জমা দেন জেলার দুর্নীতি দমন কমিশনের (দুদক) অফিসে। অভিযোগ পেয়েই দুদকের একটি দল ঘটনাস্থলে যান। তাঁরা দেখেন কথা সত্যি। কাজ যথাযথভাবে করার জন্য সংশ্লিস্টদের নির্দেশও দেন কর্মকর্তারা। গত বছরের ২২ ডিসেম্বরের এ ঘটনার কথা তুলে ধরে আতিকুল ইসলাম চৌধুরীর পাঠানো লেখা ‘অভিযোগ পেয়ে রাস্তা খুঁড়ল দুদক, পেল সত্যতা’ শিরোনামে প্রকাশিত হয়। খবরটি দুদক তাদের ভেরিফাইড ফেসবুক পেজে শেয়ার দেন। সেখানে আসে পাঠকের ইতিবাচক মন্তব্য।
এ তিনটি ছোট ঘটনার মতো আরও অনেক ঘটনার ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া ও নাগরিক সমস্যার সমাধান হয়েছে খবর ও ছবি প্রকাশের পর।